Probablemente te preguntarás qué es el soporte remoto
Soporte remoto significa que te ayudamos no estando físicamente con tu pc. Cómo funciona esto? bajás un programita, «llamás» a nuestra computadora y, mientras vos nos des permiso, podemos ver tu pantalla y resolver el problema que tengas.
Es muy útil si, por ejemplo, estás de viaje y no tenés a quién recurrir.
[box type=»info»] Mediante el soporte remoto podemos atenderte donde sea que estés, siempre que tengas conexión a internet[/box]
Pasos a seguir
1) Bajá los escudos de tu antivirus.
– Hacé click con el botón secundario en el logo del antivirus
– Elegí la opción «Desactivar hasta que se reinicie la pc»
2) Descargá la aplicación de soporte remoto (se descarga un archivo que se llama «Ayuda.exe»)
– Hacele doble click, o abrila según las opciones de tu navegador
3) Borrá el texto que hay en el lugar para escribir y en su logar copiá «soporte.pcserviciotecnico.com«
4) Hacé click en CONECTAR
Felicitaciones!
ya estamos en tu PC. Para que no podamos tener acceso, simplemente cerrá la ventana celeste de ayuda.